我們需要分析用戶想要什么

　　我在想這個水果忍者的活動是在什么時候舉行的，貌似好像是在一個運營商的活動，首先我們保證這個產(chǎn)品是非常好的，是一個完美的用戶體驗，第二個是我們給用戶一些不斷的驚喜，包括我們的一些版本的更新或者是一些活動的舉辦。再有我們在游戲內(nèi)給用戶一些參與感的服務(wù)，包括好友列表、消息、排行榜，這樣的話能讓用戶更多地、更深入地體會到游戲能夠帶給他們自身在游戲內(nèi)的一些反饋。綜上幾點，我們給用戶帶來的是平臺的歸屬感或者說是對游戲的歸屬感，不僅僅是他在玩兒這個游戲，而且游戲也給了他深刻的互動和反饋。

　　那么這是我們舉的一個例子，我們曾經(jīng)分析過比方說一個大學(xué)生，他在24小時在什么時間都去玩兒游戲，那么我們在接觸移動互聯(lián)網(wǎng)的部分，在什么時候使用移動互聯(lián)網(wǎng)，他們可能是典型的90后或者00后，大學(xué)生是移動互聯(lián)網(wǎng)的原住民，借用一下百度的這樣一句話，他們是原住民，這是白領(lǐng)的24小時，白領(lǐng)可能有一些工作時間，甚至是包括家庭主婦的24小時，我們所想做的事情就是分析這些人群，他們需要什么，他們在移動互聯(lián)網(wǎng)端，在什么時間需要什么，我們就做什么，很簡單。

　　那這個案例就是指我們的《水果忍者》加在微信上面上線的產(chǎn)品，叫做《全民切水果》，我不知道在座的朋友應(yīng)該大多數(shù)都有這樣的一個體驗，安卓版本已經(jīng)在9月份上線，蘋果的版本可能是在10月初上線，這樣的話我們把傳統(tǒng)的一個單機游戲，在做本地化的過程中，跟社交平臺做了一個結(jié)合，增加了很多社交的玩兒法，變成一個全新的全民切水果的產(chǎn)品。

　　這是我們由于看到切水果這款產(chǎn)品，已經(jīng)成為一個全民級或者說是全球移動互聯(lián)網(wǎng)人群的一個必裝的經(jīng)典產(chǎn)品或者說是游戲，那么這是我們在之前的一些榜單的數(shù)據(jù)，當(dāng)然在水果忍者的時間也是比較長了，這是一個老牌的經(jīng)典，我們通過分析發(fā)現(xiàn)在水果忍者哪些方面有用戶的需求，以及包括這些用戶都在什么地方，他們的位置、年齡層是什么樣的。最終我們把好友的關(guān)系鏈融入到這款單機游戲的產(chǎn)品里面，形成了這樣的，通過了重新設(shè)計、改造、優(yōu)化這三個部分，把這個游戲的重新設(shè)計這部分工作放在了發(fā)行平臺的里面，我們重新定義的發(fā)行工作其中包含了設(shè)計的工作。

　　這是第二個案例，《果寶三國》，這個我可以講得快一點，也是廣州本土的一家動漫公司他們開發(fā)出來的一個IP，我們的合作方也是由樂逗游戲獨家代理的，《果寶特工》本身就是一個非常優(yōu)秀的IP，但是也許我們并不是這個IP的受眾人群，它是更偏年輕化的《果寶特工》這樣的一個動漫，其實我自己本身也沒看過，我們發(fā)現(xiàn)它的受眾人群很多，我們得知版權(quán)方他們有授權(quán)開發(fā)這樣的一款產(chǎn)品，我們就進(jìn)行了代理?！豆麑毺毓ぁ菲鋵嵰还灿?52集，非常龐大的用戶群和基礎(chǔ)，一款單機游戲也正是因為有這樣多的用戶群，才可能達(dá)到迅速地普及，以及這款單機休閑游戲的收入，已經(jīng)過了千萬級別的這樣一個水平。我們所做的就是通過運營的數(shù)據(jù)分析，然后奠定新版本的發(fā)布策略，不斷地幫助開發(fā)者和不斷地幫助版權(quán)滲透到和服務(wù)他的玩家人群，那么這也是現(xiàn)在來說我們也看到了這樣的一個空間和空白吧，針對果寶這樣的一個IP，目前還沒有太多針對于低齡的，或者說針對這部分年齡層次的IP和產(chǎn)品。

　　那么簡單地總結(jié)一下，我們渠道精細(xì)化的運營之道，首先我們需要找到和定位目標(biāo)市場，針對玩家群體和他的一天24小時做什么，我們可以估計他的這種產(chǎn)品的生命周期，他到底不同的玩家類型或者不同的用戶目標(biāo)市場，他的重度或者輕度，或者是社交游戲，他的生命周期和群體都是緊密相關(guān)的，我們先定位我們要服務(wù)哪一部分人，那么再從游戲去考量游戲的特質(zhì)、玩兒法、畫風(fēng)、計費的設(shè)置，還有一些環(huán)境因素，這個可能會有很多的不確定因素，但是這些都是會互相影響。

　　再有就是品牌的效應(yīng)，包括企業(yè)影響力和IP的認(rèn)知程度包括我剛才講到的水果忍者這樣一些現(xiàn)有的IP已經(jīng)非常得到認(rèn)可的IP，這些因素加起來，可能會是達(dá)到一個綜合考慮這些因素，才會制定出一個比較合理、有效的游戲的精細(xì)化的運營的策略。

　　之前我可能講一些在整個行業(yè)里面我們發(fā)現(xiàn)的一些趨勢，今天我實實在在地講，我們到底是怎么去想這件事兒、怎么做這件事兒的，希望對各位有所幫助。