近日，UNITE 2015在北京國家會議中心成功舉行，大會現(xiàn)場除了可以體驗(yàn)前瞻技術(shù)帶來的驚喜，還能聆聽行業(yè)頂端領(lǐng)軍人物的成功分享。呀呀語音的CEO文水彬在采訪時(shí)表示：在把基礎(chǔ)的游戲產(chǎn)品做好的前提下，誰能夠把對游戲用戶的服務(wù)、以及游戲的交互做得最好，誰才能夠贏得下一輪的競爭。

　　以下是采訪實(shí)錄：

　　記者：我提兩個(gè)問題。呀呀語音發(fā)布以來，現(xiàn)在積累的數(shù)據(jù)是怎么樣的?第二，呀呀語音對于語音開發(fā)這一塊都有哪些幫助呢?

　　文水彬：感謝所有的媒體朋友，能讓我在這給大家分享我們的經(jīng)驗(yàn)與觀點(diǎn)。剛才這兩個(gè)問題，第一個(gè)問題呀呀語音在去年7月份正式上線發(fā)布以來，我們SDK的使用用戶數(shù)已經(jīng)超過了3千萬。每個(gè)月的新增使用用戶超過了450萬。

　　關(guān)于第二個(gè)問題，大家都知道，現(xiàn)在做游戲越來越難做，難做的原因是前面的競爭格局與方式已經(jīng)接近了尾聲，前面的階段是在做基礎(chǔ)游戲產(chǎn)品，而現(xiàn)在需要在前面的基礎(chǔ)上做好游戲用戶服務(wù)，將游戲產(chǎn)品延伸到游戲用戶服務(wù)才能有新的機(jī)會，而目前游戲開發(fā)者對于服務(wù)能力的需求以及游戲用戶之間的溝通交互問題需要有專業(yè)的公司來提供解決方案。接下來是游戲服務(wù)的時(shí)代，在把基礎(chǔ)的游戲產(chǎn)品做好的前提下，誰能夠把對游戲用戶的服務(wù)、以及游戲用戶的交互做到最好，誰就能夠贏得下一輪的競爭。

　　記者：但是現(xiàn)在資本對這個(gè)不是特別的感冒，那么您對這個(gè)怎么看?

　　文水彬：我覺得我們作為創(chuàng)業(yè)者做任何一件事情，都要站在能不能為用戶解決問題與滿足需求的角度去思考，因?yàn)槟阒挥邪岩患虑樽龅绞怯脩粽嬲?，資本就會越來越關(guān)注。所以我們到底能不能做好用戶需要的東西才是最重要，而不是一味迎合資本的口味去做事情。

　　記者：呀呀語音現(xiàn)在涉及到視頻直播，現(xiàn)在做得這個(gè)也比較多，你們怎么面對競爭。

　　文水彬：我認(rèn)為視頻直播的核心不是提供直播的這種技術(shù)能力，而是對直播服務(wù)的運(yùn)營才是最核心的。視頻直播業(yè)務(wù)不只是一個(gè)技術(shù)性的產(chǎn)品，所以我們在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先思考的是我們能夠做好哪些服務(wù)能力?能夠運(yùn)營好哪些服務(wù)?我們的視頻直播，是一種強(qiáng)運(yùn)營的服務(wù)型產(chǎn)品，而不是一個(gè)簡單的技術(shù)型產(chǎn)品。我們在這方面積累了多年的經(jīng)驗(yàn)與資源，可以給開發(fā)者提供從技術(shù)到服務(wù)運(yùn)營的整套解決方案。

　　記者：做視頻直播的話，在流量上花費(fèi)很大，會不會出現(xiàn)賠本的情況?

　　文水彬：這個(gè)業(yè)務(wù)對流量的消耗的確會大一點(diǎn)，這么多年來我們一直在優(yōu)化，我們在這一塊的技術(shù)處理上做得比較好。但這一塊的業(yè)務(wù)是有成熟的商業(yè)模式的，不是一個(gè)完全燒錢的模式。所以目前對我們來講，我們還是能夠承受得了，而且還在向更好的方向去發(fā)展。

　　我們不同SDK插件的能力，用于不同的產(chǎn)品。我們在休閑游戲這一塊，開發(fā)者用得比較多的視頻直播類能力，很多視頻棋牌類游戲都是與我們合作做的。我們的IM社交SDK以及語音SDK網(wǎng)游開發(fā)者用得比較多，但目前也已經(jīng)有一些網(wǎng)游開發(fā)者也開始在使用我們的視頻能力包括我們現(xiàn)在推出的視頻即時(shí)客服。視頻客服的SDK插件是適用于所有的游戲的。

　　記者：那么有一些基礎(chǔ)的語音服務(wù)，有的大的游戲公司選擇自己做怎么辦?

　　文水彬：我認(rèn)為專業(yè)的人做專業(yè)的事，第一，音視頻業(yè)務(wù)不是每一個(gè)公司想要做就能夠做好的，這方面有比較高的門檻，第二，對游戲開發(fā)者來說，如果投入大量的時(shí)間、精力去做這樣的東西，將得不償失。因?yàn)檫@個(gè)東西你如果不能夠做成一個(gè)獨(dú)立的社會化市場化的平臺，你是沒有價(jià)值的。我相信每一個(gè)大的游戲公司的CEO都有很好的戰(zhàn)略思維，不會在這個(gè)層面上犯戰(zhàn)略上的錯(cuò)誤。我們以前也遇到過這樣的情況，但是最后還是與我們來合作了。CP最多是做一種能力，但是我們做的是一種全面的音視頻能力的提供，如果這方面不與專業(yè)的公司合作，那么就會導(dǎo)致自己的被動(dòng)，因?yàn)槠渌挠螒蚋偲范紦碛辛巳娴哪芰Α６阒挥幸环N能力的話，用戶會選誰?所以核心是，我們與開發(fā)者怎樣共同快捷的去解決用戶的問題與滿足用戶的需求，因?yàn)樽罱K都要落點(diǎn)到用戶的需求與體驗(yàn)上。

　　記者：那么咱們未來的發(fā)展是否會做平臺?

　　文水彬：我們有2個(gè)產(chǎn)品線，SDK是我們重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品線之一，我們還有一條自己獨(dú)立的產(chǎn)品線。6月份我們會發(fā)布一個(gè)新產(chǎn)品，目前來看我們的新產(chǎn)品還是具有一定的顛覆性和創(chuàng)造性的，我們做到了以前大家認(rèn)為不太可能在移動(dòng)端做得好的體驗(yàn)。所以這個(gè)產(chǎn)品大家6月份會看到。

　　我們會做一個(gè)自己的社區(qū)出來，但是我們核心是為我們合作的開發(fā)者與用戶能提供更多的有價(jià)值的能力與服務(wù)。

　　我們和unity已經(jīng)達(dá)成了合作的意向，我們希望和unity一起更好的服務(wù)于開發(fā)者，我們的SDK插件能夠更多的解決用戶的問題。我們不像數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這類基礎(chǔ)工具產(chǎn)品，他們是解決開發(fā)者的問題。我們是幫開發(fā)者解決用戶的問題，所以在這樣的能力上，我們是很有必要與unity這樣的引擎方合作，幫助開發(fā)者做好游戲內(nèi)的用戶服務(wù)。我們不是一個(gè)技術(shù)型的公司，我們是一個(gè)服務(wù)型的公司。

　　記者：那么你們有沒有在構(gòu)建開發(fā)者平臺?

　　文水彬：我們正在構(gòu)建的過程之中，我們目前除了手機(jī)端還有PC端，現(xiàn)在也正在覆蓋電視端。我們團(tuán)隊(duì)是國內(nèi)目前在音視頻這一塊能力最全面的團(tuán)隊(duì)之一，我們團(tuán)隊(duì)都是二次創(chuàng)業(yè)，曾經(jīng)支撐過上億的用戶規(guī)模，在穩(wěn)定性與成熟度方面比較有優(yōu)勢。

　　我們的SDK不僅僅適合游戲，也適合應(yīng)用。下半年我們會繼續(xù)加大拓展與一些應(yīng)用展開合作。SDK這一塊業(yè)務(wù)，我們的目標(biāo)是爭取做一個(gè)社會化的多媒體能力提供商。

　　記者：那請問呀呀語音目前融資了嗎，董事會都是哪些成員組成?

　　文水彬：你問的這個(gè)問題，我是打算再過一段時(shí)間正式宣布的?？梢赃@樣講，我們目前已經(jīng)成為了國內(nèi)最大的移動(dòng)游戲音視頻提供商。我相信我們目前也是在這個(gè)領(lǐng)域最有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)公司之一。

　　我們的董事會成員也是一個(gè)非常重量級的組合，這對我們來說也很重要。

　　我們希望能夠有自已的業(yè)務(wù)體系，我們接下來還會做很多的優(yōu)化與改進(jìn)，我們正在探索一些新的模式與服務(wù)。所以在下半年，大家會聽到我們比較多這方面的聲音。

　　記者：感謝文總接受我們的采訪。

　　文水彬：謝謝!