各位親愛的爐石玩家：

　　十分感謝大家的耐心等待。我們已于昨晚（北京時間2017年1月18日18點）將游戲重新上線。截止目前，游戲相關各項數(shù)據(jù)指標均恢復正常，游戲環(huán)境也趨于穩(wěn)定。

　　這次服務器故障是《爐石傳說》自上市以來一起罕見的事故。我們將認真對待并竭力避免再次發(fā)生。雖然最終無奈選擇了游戲回檔，但我們深知大家曾經(jīng)投入的時間、心血和熱情都不可替代。

　　我們衷心感謝大家對《爐石傳說》的支持、包容與喜愛。每一位玩家、以及大家在游戲中的體驗，我們都十分珍視與在意。我們也衷心希望這次服務器故障不會影響大家向天梯頂峰的攀登、在競技場稱雄的努力，對卡組構(gòu)筑的精研探索，以及與親朋好友切磋的歡樂。我們將一如既往地在《爐石傳說》上傾注努力與用心，使它繼續(xù)為大家?guī)砜鞓放c享受。

　　對于本次回檔給廣大玩家?guī)淼臒_、不便以及損失，經(jīng)過暴雪與網(wǎng)易的內(nèi)部討論，我們擬定了以下的補償方案，以表達我們的歉意。

　　只要曾經(jīng)在2017年1月18日18點之前登錄過國服《爐石傳說》的玩家，均可獲得與25卡牌包等值的補償，具體如下：

　　1000游戲金幣

　　15個卡牌包：經(jīng)典卡牌包x5、上古之神的低語卡牌包x5、龍爭虎斗加基森卡牌包x5

　　我們將在明天正式啟動上述補償方案，卡牌包以及金幣將會陸續(xù)發(fā)送到玩家的游戲賬戶中。

　　對于玩家在受影響期間（即2017年1月14日下午15點20分至1月18日18點），使用真實貨幣、戰(zhàn)網(wǎng)點數(shù)或金幣在游戲內(nèi)購買的物品，我們也會為玩家陸續(xù)復原。