親愛(ài)的召喚師：

　　歡迎來(lái)到王者榮耀！近期部分iOS區(qū)服的召喚師出現(xiàn)充值不到賬的情況， 目前該問(wèn)題主要為被第三方充值安全攔截。

　　如果遇到充值不到賬的情況，請(qǐng)按照以下流程進(jìn)行申訴，我們將第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)，并且補(bǔ)發(fā)：

　　1、聯(lián)系官方客服進(jìn)行申訴。點(diǎn)擊這里

　　2、提供帳號(hào)充值不到賬相關(guān)資料【充值時(shí)間、充值數(shù)量、登錄方式（微信/QQ）、問(wèn)題描述】

　　3、官方客服第一時(shí)間進(jìn)行審核。

　　4、審核完成無(wú)誤后，將第一時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。

　　溫馨提示：

　　近期，老亞瑟接到部分玩家使用代充被騙，使用代充被盜號(hào)等案件，深感痛惜。老亞瑟在幫忙被騙玩家盡可能追回?fù)p失及對(duì)于詐騙團(tuán)伙進(jìn)行法律打擊的同時(shí)，希望玩家遵守游戲規(guī)則及制度。

　　第三方代充使用了大量的黑卡、信用卡盜刷、非法禮品卡，可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)的個(gè)人信息泄漏、賬戶(hù)盜號(hào)、信用卡盜刷、充值未到賬等風(fēng)險(xiǎn)。為此，我們?cè)诖撕粲醺魑煌婕遗笥眩?qǐng)勿通過(guò)第三方充值平臺(tái)代為充值。

　　同時(shí)，為了維護(hù)游戲的公平秩序，保障玩家利益和賬號(hào)信息安全，《王者榮耀》將于對(duì)于iOS玩家在任何第三方充值平臺(tái)充值的相關(guān)行為加大打擊處罰力度，處罰措施包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng)：

　　1. 扣除所有代充的游戲點(diǎn)券；

　　2. 暫時(shí)禁止該賬號(hào)登錄游戲及禁止部分功能；

　　3. 永久禁止該賬號(hào)登錄游戲。

　　為您帶來(lái)的不便，我們深表歉意！希望您游戲愉快！