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來源:安趣網(wǎng) 作者:Yoyo 發(fā)表于
劍俠情緣手游開測以來一度迎來玩家很高的評價與期待,然而最近游戲中一項不平等福利導致玩家不滿,劍俠情緣手游家族分紅是在幫派中玩家充值數(shù)量可以提供給族長不同額度的元寶獎勵,這讓人有種坐享其成的感覺,不免有些充值玩家不滿,最近也是沸沸揚揚的吵鬧此事,一起來看看事件進程。
引起玩家不滿的分紅截圖:
(一個家族族長爆出的一張分紅截圖,11萬元寶)
《劍俠情緣手游》iOS退款事件:
(一名充值玩家通過申訴獲得的退款截圖)
玩家退款理由曝光:
該款《劍俠情緣·手游》游戲游戲運營商極其卑劣,在未披露的情況下,為鼓動玩家消費,通過給予家族族長所轄家族成員充值返利,造成游戲中的不平衡,該充值返利未在游戲說明中披露,大多數(shù)玩家并不知情,導致在追逐排名時會進行更多充值。我認為運營商的該行為不光破壞游戲平衡,屬于欺詐性誘導消費,同時客觀上形成了同價不同服務的后果(同樣充值,游戲內(nèi)的家族族長會比其他玩家獲得更多收益),涉嫌違反我國消費者權益保護法的規(guī)定,也違反了app store平臺對上架app的約定,app store對上架app有監(jiān)管義務,基于上述原因,我要求運營商將我在不知情上述情況下的充值予以退回,并要求app store對此返利體系進行說明并更改,我保留對此欺詐誘導消費的行為進行投訴或訴訟的權利,請給予及時辦理并將結(jié)果及時反饋給我。
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