全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰與媒體見面，超過200家媒體參加了這場記者會。馬化騰在會上公布了今年兩會的七大建議案，其中，關(guān)于“加強(qiáng)未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系建設(shè)”的建議案引發(fā)媒體關(guān)注。

　　馬化騰以近期推出的“騰訊游戲成長守護(hù)平臺”為例，介紹了騰訊公司在未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)中的相關(guān)實踐。并且就“騰訊游戲成長守護(hù)平臺”建設(shè)與現(xiàn)場記者進(jìn)行了交流。他在會上回答記者提問時說，“不管這方面對騰訊是不是有業(yè)務(wù)沖擊，我覺得從長遠(yuǎn)來看，應(yīng)該要做的事情還是要做的?！?/p>

　　未成年人守護(hù)平臺順勢而出：幫助家長和孩子建立一種新的關(guān)系

　　馬化騰“關(guān)于加強(qiáng)未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系建設(shè)的建議”中提到，隨著青少年網(wǎng)民數(shù)量激增，以及未成年人首次接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡也越來越提前，未成年人將成為網(wǎng)絡(luò)空間未來的主要建造者和參與者。“科學(xué)用網(wǎng)，健康消費”是未成年人的必備素養(yǎng)，也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。在未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)之初，就應(yīng)該培養(yǎng)出健康綠色的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣與消費習(xí)慣。

　　馬化騰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓很多游戲移動化了，其隱蔽性更強(qiáng)，未成年人守護(hù)平臺的上線，是順應(yīng)時代發(fā)展的必然產(chǎn)物。網(wǎng)吧的18歲禁令已經(jīng)不是保護(hù)未成年人健康上網(wǎng)的唯一途徑，手游的發(fā)展，給家長的監(jiān)護(hù)帶來了一定的難度。他說“移動支付普及后，家長的手機(jī)綁定了銀行卡，孩子支付完之后再把短信刪掉，根本看不出來，這方面的隱蔽性非昔日可比?！逼渲醒苌鰜淼囊恍﹩栴}，需要新的方式來解決。

　　在文化部主導(dǎo)的“未成年人家長監(jiān)護(hù)工程”的基礎(chǔ)上，今年2月，騰訊率先推出了未成年人守護(hù)平臺，旨在協(xié)助家長引導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng)。在平臺的搭建籌備期，邀請了多位未成年用戶家長全程參與設(shè)計、體驗及優(yōu)化，為家長指導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng)、健康消費提供了諸多有效的監(jiān)護(hù)輔助措施。盡管有媒體稱這是“自斷財路”的做法，馬化騰對此表示，“不管這方面對騰訊是不是有業(yè)務(wù)沖擊，我覺得從長遠(yuǎn)來看，應(yīng)該要做的事情還是要做的。”

　　馬化騰介紹，在國外，很多的系統(tǒng)(包括Windows操作系統(tǒng)或者是蘋果的MAC)都提供了家長控制功能，可以由父母控制，對孩子使用網(wǎng)絡(luò)、使用系統(tǒng)的設(shè)置很精細(xì)化。關(guān)于騰訊游戲成長守護(hù)平臺的宗旨，他表示，騰訊希望通過平臺，幫助家長和孩子之間建立一種新的關(guān)系，讓家長可以跟孩子很好地溝通，“比如設(shè)置一個合理的游戲時段、或者對游戲內(nèi)消費設(shè)置固定額度等等引導(dǎo)措施?！?/p>

　　用父親的身份檢驗守護(hù)平臺合理性：約束不是一刀切

　　馬化騰在與記者交流時表示，在平臺上線之前，他親身體驗來檢驗平臺的合理性。比如家長通過平臺設(shè)置，允許孩子周末玩游戲，周一到周五上學(xué)期間不能玩。他說“我看設(shè)計師寫的是周六周日可以玩，我說不對，我們一般是周五晚就可以玩了，但是周日晚不能玩。所以這背后有很多細(xì)節(jié)在考慮，不是這么簡單的周六、周日，因為你要考慮到第二天上學(xué)和不上學(xué)的問題。這些細(xì)節(jié)，你只有自己親歷過才能知道?！?/p>

　　馬化騰現(xiàn)場分享了自己與孩子的溝通方式，“我跟孩子也是用這種方式，我們約好，我們不是一刀切不給。游戲確實也有它的好處，但是不能過度、沉迷，時間要管理好。消費我可能是限一個額度，你自己看著辦，你花完了以后后面就沒有了等等，有一個預(yù)算的概念。我覺得能提供這么個工具，能夠讓家長和孩子一起來管理，是非常好的?！?/p>

　　對于孩子用家長銀行卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費的問題， 馬化騰說，“我們提供一個機(jī)制，讓大家能夠一起來互動解決這個問題?！八硎?，騰訊游戲成長守護(hù)平臺剛剛起步，希望大家都來試用。據(jù)悉，平臺已開通了“加入家長會”入口進(jìn)行申請，成功獲得家長會資格的家長都可以進(jìn)入“成長守護(hù)平臺(家長會)”頁面，家長可以參與平臺設(shè)計。馬化騰也表示將會繼續(xù)親力親為參與平臺的建設(shè)，他說“我也會作為產(chǎn)品經(jīng)理來做試用?！?/p>

　　企業(yè)責(zé)任與業(yè)績的權(quán)衡：用多個小地震化解一個大地震

　　任何一個組織，包括公司，發(fā)展到一定的階段，需要考慮的因素會不斷增加，包括道義、責(zé)任、情感，不僅僅只是為了利潤。作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司之一， 騰訊的用戶年齡階段幾乎覆蓋了全年齡段，這也包含著數(shù)量不少的未成年人，騰訊的企業(yè)責(zé)任任重道遠(yuǎn)。

　　馬化騰說：“一個企業(yè)大到一定的程度，特別是產(chǎn)品已經(jīng)是平臺化的時候，有些事情真的是別人能做你真的不能做，有些錢或者有些業(yè)務(wù)別人能賺你還不能賺，這個越來越真切感受到的?！彼硎?，騰訊未來會更關(guān)注責(zé)任的問題，主動關(guān)注未成年人健康上網(wǎng)的保護(hù)，“真的是很認(rèn)真想這個問題?！?/p>

　　關(guān)于騰訊游戲成長守護(hù)平臺上線對于騰訊本身，以及社會和行業(yè)的意義，馬化騰說，“用多個小地震化解一個大地震”，守護(hù)平臺的普及或許會給騰訊收益帶來短期的沖擊，但是這樣的“小地震“卻可以化解一場行業(yè)”大地震“。